자동으로 결제되나요?
아니요. 한 번만 결제하고, 기간이 끝나면 그대로 끝납니다. 자동갱신이 아예 없어서 해지 신청을 할 일도 없습니다. 계속 들으시려면 그때 다시 구매하시면 됩니다.
이용권과 «소장»은 무엇이 다른가요?
이용권은 기간 동안 전곡을 «듣는» 권리입니다. «소장»은 그 곡의 음원 파일을 «갖는» 것이라 값이 더 높고, 기간이 없습니다. 이용권으로 들어 보고 마음에 드는 곡만 소장하시는 쪽을 권합니다.
아티스트에게는 얼마가 가나요?
이용권 판매액을 한데 모아, 30초 이상 실제로 들린 재생 횟수 비율대로 나눕니다. 소장(다운로드)은 그 곡을 만든 사람에게 판매액에서 수수료를 뺀 만큼이 갑니다. 아티스트는 자기 정산 화면을 아무 때나 열어 지금까지의 재생·금액을 직접 볼 수 있습니다 — 분기마다 오는 정산서를 기다리지 않습니다.
환불이 되나요?
아직 한 곡도 듣지 않은 이용권은 결제일로부터 7일 안에 전액 환불해 드립니다. 이미 들으신 뒤에는 남은 기간에 대한 환불은 어렵습니다 — 아티스트 정산이 재생 기록을 따라 이미 계산되기 때문입니다. 고객 게시판이나 1:1 문의로 주문번호를 알려 주세요.
이용권을 샀는데 안 열리나요?
브라우저를 바꾸셨거나 발급이 실패했을 수 있습니다. 주문번호와 결제할 때 적은 이메일을 넣으시면 이 브라우저에 다시 연결해 드립니다.
이용권은 이 사이트 안에서 듣는 권리이며 음원 파일을 내려받는 권리는 포함하지 않습니다. 개인 감상 외의 사용(방송·광고·영상 삽입 등)은 따로 문의해 주세요.
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